東芝(中國)有限公司（以下稱(chēng)“我公司”或“我們”）尊重您的個(gè)人信息，并將保護您的個(gè)人信息作為我們事業(yè)活動(dòng)的基礎和我們的社會(huì )責任及義務(wù)。我們將按照本個(gè)人信息保護政策規定的標準和措施來(lái)保護您的個(gè)人信息。
本個(gè)人信息保護政策適用于我們通過(guò)如下方式取得的您的個(gè)人信息①通過(guò)您在使用我們的網(wǎng)站等時(shí)，在線(xiàn)所獲得的；②通過(guò)您處置（包括但不限于銷(xiāo)售、使用）我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所獲得的。本個(gè)人信息保護政策不適用于發(fā)布單獨的個(gè)人信息保護政策的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們通過(guò)本個(gè)人信息保護政策向您說(shuō)明我們通過(guò)以上獲取方式，可能獲取的您的個(gè)人信息、以及我們使用這些信息的方式、我們可能會(huì )與誰(shuí)共享這些信息、我們處理這些信息的方式以及我們?yōu)槟峁┑脑L(fǎng)問(wèn)、更新、刪除和保護這些信息的方式等。
五、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
一、我們可能會(huì )獲取的個(gè)人信息
我們可能會(huì )收集您如下類(lèi)型的個(gè)人信息：
1. 您或他人的聯(lián)系信息（例如：姓名、郵政地址、個(gè)人電話(huà)號碼、郵箱等）
2. 個(gè)人身份履歷信息（例如：身份證、生日、性別等）
3. 網(wǎng)絡(luò )身份信息（例如： IP地址、郵箱及與前述有關(guān)的賬號、密碼等）
4. 個(gè)人財務(wù)信息（例如：交易和消費記錄、支付卡信息以及余額等）
5. 個(gè)人上網(wǎng)記錄（例如：網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄等） ；
6. 個(gè)人常用設備信息（例如：包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類(lèi)型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）
二、我們收集使用個(gè)人信息的目的
1. 產(chǎn)品、服務(wù)及與此相關(guān)的內容提供、寄送
2. 產(chǎn)品的維修等售后服務(wù)的提供
3. 應對客戶(hù)的咨詢(xún)
4. 各種會(huì )員制服務(wù)的登記、與會(huì )員服務(wù)的提供
5. 進(jìn)行客戶(hù)調查（包括在線(xiàn)調查）并對之分析以改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)
6. 業(yè)務(wù)上交流溝通的需要
三、我們如何收集、使用個(gè)人信息
1. 我們可能會(huì )通過(guò)線(xiàn)上以及線(xiàn)下的方式收集您的個(gè)人信息，主要包括通過(guò)您訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站等，或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。
2. 我們會(huì )根據本個(gè)人信息保護政策約定，在適用法律允許的范圍內，將個(gè)人信息用于本個(gè)人信息保護政策規定的目的。
3. 請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息，除非您要求刪除或拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續授權我們使用。
4. 我們可能從第三方獲取您授權共享的個(gè)人信息，我們會(huì )將依據與第三方的約定、對個(gè)人信息來(lái)源的合法性進(jìn)行確認后，在符合相關(guān)法律和法規規定的前提下，使用您的這些個(gè)人信息。
5. 我們會(huì )對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統計，并可能會(huì )與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。 如我們確需展示您的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì )采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護您的信息安全。
6. 當我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，或基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì )根據適用法律的要求，事先征求您的同意。
7. 在沒(méi)有得到您的同意前，我們不會(huì )收集和使用（包括向第三方公開(kāi)）您的個(gè)人信息，但以下情形除外。
（1）與我公司履行法律法規規定的義務(wù)相關(guān)的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guān)的；
（5）出于維護個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（6）所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的；
（7）從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道；
（8）用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩定運行所必需的，例如發(fā)現、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障；
（9）法律法規規定的其他情形。
四、我們如何使用 COOKIE技術(shù)
COOKIE 是為了有效運用因特網(wǎng)，用服務(wù)器給訪(fǎng)問(wèn)者或用戶(hù)的瀏覽器發(fā)送的小規模的資料，它們作為文件收藏在用戶(hù)的計算機和移動(dòng)設備中。使用COOKIE的話(huà)，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器會(huì )記錄用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了哪些網(wǎng)頁(yè)數據。 通過(guò)使用COOKIE，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器可識別用戶(hù)使用的電腦，無(wú)法識別利用者個(gè)人。
我們主要出于以下目的而使用記錄于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)者或用戶(hù)的IP地址（用來(lái)識別所用電腦的數字）。通過(guò)IP地址是無(wú)法識別個(gè)人的。
1. 為了徹底調查并解決網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器發(fā)生問(wèn)題的原因并解決這些問(wèn)題。
2. 為了管理網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器。為了更加滿(mǎn)足用戶(hù)而對網(wǎng)站和電子郵件等內容進(jìn)行改良，結合用戶(hù)各自的利用進(jìn)行定做等。
通過(guò)使用COOKIE獲得的資料有時(shí)會(huì )被統計，處理，編輯并發(fā)表，但這不包括可以用于識別用戶(hù)個(gè)人的資料。
用戶(hù)可以通過(guò)設定瀏覽器，拒絕接收COOKIE或在接收COOKIE的時(shí)候顯示警告標志。
五、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
1. 委托處理
本業(yè)務(wù)功能中某些具體的業(yè)務(wù)或功能可能由外部供應商提供。對我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì )與其達成必要的合意，要求他們按照我們的要求、本個(gè)人信息保護政策以及相關(guān)的安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息。
2. 共享
除此處所述或收集信息之時(shí)說(shuō)明的用途之外，我們不會(huì )出售或以其他方式共享您的個(gè)人信息。
（1）我們可能會(huì )將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方(指我公司的母公司、以及我公司母公司直接或間接控股或擁有經(jīng)營(yíng)權的公司，下同。)共享，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們只會(huì )共享必要的個(gè)人信息，且將按照本個(gè)人信息保護政策來(lái)共享您的個(gè)人信息。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
（2）我們可能會(huì )向合作伙伴等第三方共享您的個(gè)人信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì )出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì )共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們將按照本個(gè)人信息保護政策來(lái)共享您的個(gè)人信息，我們的合作伙伴無(wú)權將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
（3）我們不會(huì )與本個(gè)人信息保護政策所規定的對象以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
①事先獲得您明確的同意或授權；
②根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供。
3. 轉讓
我們不會(huì )將您的個(gè)人信息轉讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類(lèi)似的交易時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉讓?zhuān)覀儠?huì )要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受本個(gè)人信息保護政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4. 公開(kāi)披露
我們僅會(huì )在以下情況下，會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
（1）獲得您明確同意后；
（2）基于法律的披露；在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強制性要求的情況下，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
六、我們如何保護您的個(gè)人信息
我們將持續實(shí)施管理、技術(shù)和物理安全措施，保護您的信息不受未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)、損失、破壞或變更。為應對個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風(fēng)險，我們制定了個(gè)人信息泄露應急預案，同時(shí)會(huì )及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監管部門(mén)要求，上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。若因我們的責任致使不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件并導致您的合法權益受損，我們將根據法律規定承擔相應責任。
除非法律法規另有規定，當您的個(gè)人信息超出我們所保存的期限后，我們會(huì )對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
如果您對我們的個(gè)人信息保護有任何疑問(wèn)，可通過(guò)本政策最下方約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息泄密，請您立即通過(guò)本政策最下方【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò )我們，以便我們采取相應措施。
七、您如何管理您的個(gè)人信息
在您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區的法律規定的范圍內，您可能有權 ：
1. 訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息
2. 要求我們更正或刪除您的個(gè)人信息
3. 改變您授權同意的范圍或撤回您的授權
您可以聯(lián)絡(luò )向您收集個(gè)人信息的我們的工作人員或通過(guò)本個(gè)人信息保護政策內提供的各種聯(lián)絡(luò )方式，與我們取得聯(lián)系，確保您的需求得到響應。
為了保障安全，我們可能需要您提供書(shū)面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內答復您的要求。對于您的要求，我們可能會(huì )收取一定成本費用。對于那些無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會(huì )予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無(wú)法響應您的請求：
1. 與我們履行法律法規規定的義務(wù)相關(guān)的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4. 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等有關(guān)的；
5. 有充分證據表明您存在主觀(guān)惡意或濫用權利的；
6. 出于維護您或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7. 響應您的請求將導致您或其他個(gè)人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8. 涉及商業(yè)秘密的。
八、未成年人的個(gè)人信息保護
1. 對于經(jīng)父母或法定監護人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì )在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。
2. 如果我們發(fā)現自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，則會(huì )設法盡快刪除相關(guān)數據。
九、個(gè)人信息全球范圍轉移
原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲在中華人民共和國境內，以下情形除外：
1. 法律法規有明確規定；
2. 獲得您的明確授權。
針對以上情形，我們會(huì )根據本政策對您的個(gè)人信息提供足夠的保護。由于我們通過(guò)遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù)，這意味著(zhù)，在獲得您的授權同意后，您的個(gè)人信息可能會(huì )被轉移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來(lái)自這些管轄區的訪(fǎng)問(wèn)。在此類(lèi)情況下，我們會(huì )確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。
十、通知和修訂
我們?yōu)榱烁玫乇Ｗo您的個(gè)人信息，隨著(zhù)應遵守的中國及其他有關(guān)國家、地區的法令及其他社會(huì )規范的變更，我們也會(huì )修訂本個(gè)人信息保護政策，我們會(huì )通過(guò)在我公司網(wǎng)站上發(fā)出更新版本，因此建議您定期地訪(fǎng)問(wèn)本頁(yè)以確認最新消息。
對于重大變更，我們會(huì )提供顯著(zhù)的網(wǎng)站公告。本政策所指的重大變更包括但不限于：
1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等；
2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
3. 個(gè)人信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化；
4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5. 我們負責處理個(gè)人信息安全的責任部門(mén)、聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
6. 個(gè)人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時(shí)。
十一、如何聯(lián)系我們
如您對本個(gè)人信息保護政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議，請通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系。
電子郵件：tchcontact@toshiba.com.cn
一般情況下，我們將在15天內回復。如果您對我們的回復不滿(mǎn)意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網(wǎng)信辦、公安及工商等監管部門(mén)進(jìn)行投訴。
